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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Scopevisio AG

  • Bonn
  • IT & Digitales
  • Vergütung: nach Tarif
  • GigBonus: verhandelbar

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Jetzt bewerben In den nächsten Schritten kannst du auswählen, an welchen Zeiten du arbeiten möchtest.

Zeitplan

  • ab sofort
  • < 1-12 Monate
  • Durchsch. Tage/Woche: 5
Früh
06:00 -
14:00 Uhr
Spät
13:00 -
21:00 Uhr
Nacht
20:00 -
07:00 Uhr
Mo.
Di.
Mi.
Do.
Fr.
Sa.
So.

 
Der Zeitplan zeigt dir, für wann das Unternehmen gerade jemanden sucht. Beim Bewerben kannst du direkt auswählen, welche Zeiten dir am besten passen. Wenn ein Gig beendet ist, kannst du dir danach direkt einen neuen suchen: Für mehr Abwechslung, Freiheit und Selbstbestimmtheit.

Benefits

Fort- und Weiterbildung
Fitness-Center
Zusatz-Urlaub
Betriebliche Altersversorgung
Entfristung möglich

Beschreibung des Jobs

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir engagierte Persönlichkeiten, Mitdenker und Mitgestalter!

Das ist Deine Chance und Dein Sprungbrett für Deine Karriere!

Wir helfen Dir dabei Deine Kenntnisse und Berufserfahrung in Hinblick auf Unternehmensprozesse, -kommunikation und Produktkenntnisse zu erweitern und Dich persönlich stark weiterzuentwickeln. Im Support kannst Du Deine Reise innerhalb der Scopevisio starten.

Das wird Dein Bereich

Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
Per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst deinen Kunden lösungsorientiert weiter
Du betreust und berätst unsere VIP Kunden
Du qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende Bugs
Dir wird der vollumfängliche Einblick in die Prozesse rund um das Produkt ermöglicht
...

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in IT-Bereich
Hohe IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien
Logisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten
Erste Erfahrung im Support oder in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Softwareaffinität und Interesse für neue Technologien
Du kannst Dir schnell das notwendige Know-how aneignen
Freude, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren
....
Du hast andere Pläne?

Wir möchten Dich trotzdem kennenlernen - bewirb Dich einfach initiativ. Denn wir suchen Persönlichkeiten! Wir freuen uns, für Dich den passenden Job zu finden.

Startmöglichkeiten gibt es viele!

Ob Praktikum, Abschlussarbeit oder Werkstudierende. Für den Direkteinstieg ist eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen von Vorteil.

Unser Angebot

Eigenverantwortungsvolle Aufgabe in einer agil arbeitenden Mannschaft mit viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
"Mobile Work" via Cloud und virtual Meetings (Büros in Bonn)
Mitarbeit an einem modernen, zukunftsweisenden und technologisch führenden Cloud-Produktes
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Vielfältige Entwicklungsperspektiven
Kompaktes Einarbeitungsprogramm und fortlaufend regelmäßiges Feedback
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie eine Vielzahl an Benefits innerhalb der erweiterten Unternehmensgruppe (HW Partners AG)
Mitarbeiterevents
Zeitlich flexible Gestaltung

Über den Arbeitgeber

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert

Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten. Im Jahr 2007 gegründet, beschäftigen wir aktuell über 85 Mitarbeiter.

Über uns

Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind!

Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware
Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)
Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG
Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien
2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern
2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt
Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern
davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie
davon > 2000 Kunden aus Hotellerie
davon > 750 Kunden aus freien Berufen
davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime
Bist Du oder kennst Du die entscheidende Persönlichkeit, die uns noch fehlt?
Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, tabellarischem Lebenslauf und ggf. Zeugniskopien.

Erfahre mehr:

https://www.scopevisio.com/unternehmen/

https://www.youtube.com/watch?v=3jPDWZlBPhs

https://www.kununu.com/de/scopevisio/kommentare?sort=newest

Standort

Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn

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