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Mitarbeiter 2nd Level Support für Unternehmenssoftware (m/w/d)

Scopevisio AG

  • GigJob
  • Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn
  • Sonstiges
  • Vergütung: nach Tarif
  • GigBonus: verhandelbar
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Möglichkeiten zu Jobben

Der Dienstplan soll dir eine Übersicht über deine möglichen Arbeitszeiten geben.

  • ab sofort
  • 4-12 Monate
  • Durchsch. Tage/Woche: 3
Früh
06:00 -
14:00 Uhr
Spät
13:00 -
21:00 Uhr
Nacht
20:00 -
07:00 Uhr
Mo.
Di.
Mi.
Do.
Fr.
Sa.
So.

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Benefits

Entfristung möglich

Beschreibung des Jobs

Ihre Aufgaben:
• Sie bilden das Backoffice für Ihre Supportkollegen, qualifizieren Änderungswünsche, analysieren und reproduzieren auftretende Bugs
• Als Schnittstelle zur internen Qualitätssicherung erstellen Sie verlässliche und aussagekräftige Bug-Reports
• Im weiteren Verlauf begleiten Sie die Umsetzung in der Entwicklung und prüfen das Ergebnis auf fachliche Korrektheit
• Per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizieren Sie passende Lösungen

Über den Arbeitgeber

Die Scopevisio AG begleitet mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage dafür ist eine hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Mittelständler es heute erwarten. Im Jahr 2007 gegründet, beschäftigen wir aktuell über 85 Mitarbeiter.

Standort

Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn

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